Заключение договора с ОФД на 12 мес.

Описание
Вопрос/ответ

Описание

В наличии

Оформите заявку на услугу, мы свяжемся с вами в ближайшее время и ответим на все интересующие вопросы.

От 2000 руб.

Преимущества работы с нами

Мы долго шли к своей цели: учились, развивались, накапливали опыт. Теперь можем предложить своим клиентам широкий комплекс услуг и доступные цены. В отличие от остальных компаний, мы не используем шаблонные методы, а осуществляем индивидуальный подход к каждому проекту. Обеспечиваем всестороннюю поддержку клиента, гарантируем высокое качество услуг и скорость выполнения заказа. Мы благодарны, что Вы зашли к нам. Приложим все усилия, чтобы наше сотрудничество было долгим и взаимовыгодным!

Работаем во всех районах Москвы и МО

Обслуживаем кассовую технику много лет

Предоставляем полный спектр услуг под ключ

Обеспечиваем 24/7 техническую поддержку

Гарантируем результат или вернем деньги

Установка и настройка ККТ

Скидки крупным клиентам

Первый месяц обслуживания — бесплатно

Оптимизируйте свой бизнес быстрее конкурентов!

Позвоните по телефону или напишите на в социальных сетях и задайте интересующие вопросы

+7 (495) 142-39-83

WhatsApp

info@kass4u.ru

Или оставьте заявку на оказание услуг и наш сотрудник свяжется с Вами в течение 10 минут

Заказать услугу

Вопрос/ответ

Регистрация

Как перевести кассовый аппарат на ставку НДС 20%?

Все просто. Следуйте инструкции:

1. Установите на ККТ новую прошивку, которая поддерживает прошивку ФФД 1.05. Если она уже стоит, то первый пункт пропускаем

2. Перерегистрируйте кассу (если ранее "Версия ФФД" была равна 1.0 или поле было пустым, то заменять фискальный накопитель не нужно).

3. Уточните порядок обновлений ККТ (платно или бесплатно) у производителя оборудования.

4. Если лицензия выдается на платной основе, приобретите ее.

5. Выполните установку новой версии ПО или обновите
прошивку до версии, которая поддерживает работу ККТ со ставкой налога 20%.

Если касса успешно зарегистрирована и работает, фискализация произведена, есть договор с ОФД, но предприниматель меняет систему налогообложения. Нужно ли перерегистрировать ККТ, если ранее в регистрационной карточке система налогообложения не указывалась?

Перерегистрировать кассу не нужно. Необходимо просто внести изменения в настройки на ККТ и сформировать отчет об изменении параметров.

Если фискальный накопитель на 13 мес., а договор с ОФД заключен на год. Когда необходимо перерегистрировать онлайн кассу на новый ФН?

Бронировать новый ФН и продлить услуги ОФД желательно за несколько месяцев до истечения его срока. Это объясняется тем, что на определенный момент может наблюдаться дефицит чипов, а их замена и перерегистрация кассы тоже требуют времени.

Если онлайн-касса будет использоваться в качестве мобильной и перемещаться между несколькими помещениями, то какой адрес при регистрации ККТ следует указать?

При использовании онлайн-кассы на разных адресах, необходимо каждый раз изменять адрес, так как информация, которая указывается в чеке, должна быть корректной. Данные реквизиты меняются только путем перерегистрации ККТ. Если кассовый аппарат будет использоваться во время развозной торговли, достаточно указать тот адрес, где он будет находиться большую часть времени. В таком случает вместо места расчета можно указать номер машины, где будет использоваться оборудование.

Нужно ли использовать онлайн кассу, если ИП на УСН торгует в розницу продуктами в сельской местности?

Нужно. ККТ регистрируют по месту регистрации ИП как кассу для развозной торговли.

Кто обязан заключить договор с ОФД?

Все пользователи онлайн касс без исключения.

Обязательно ли использовать онлайн кассы для расчетов ЕНВД и ПСН?

Да. Согласно 54-ФЗ применять ККТ для расчетов обязаны плательщики ЕНВД и ПСН уже с 01.07.2018 года. Сюда же относятся ИП и организации, которые работают в сфере торговли и общественного питания, но не имеют наемных работников. Для остальных плательщиков применение касс является обязательным с 01.07.2019 года.

Фискальный накопитель

Нужно ли переустанавливать год в онлайн кассах?

В онлайн кассах нет ЭКЛЗ, но имеется фискальный накопитель, который ее заменяет. Срок эксплуатации чипа может составлять 13 или 36 месяцев. Когда указанный период выйдет, необходимо заменить ФН и перерегистрировать ККТ в налоговой. Обращаем внимание, кроме срока эксплуатации, ККТ ограничены и объемом памяти. Средний показатель – 200000 чеков.

Работа на кассе

Если ККТ сломалась и находится в ремонте, как работать?

Осуществлять любые расчеты без использования кассы запрещено. В таком случае предприниматель может использовать подменную кассу. В ФНС имеются рекомендации, что предпринимать в подобной ситуации. Они изложены в Письме ФНС РФ от 07.12.2017 № ЕД-4-20/24899.

Обязательно ли заключать договор на обслуживание кассы с сервисным центром?

Нет. Подобные решения предприниматель принимает самостоятельно, законом это не регламентировано.

Разрешается ли применять одну и ту же кассу для розничной торговли и интернет-расчетов?

Если смотреть с юридической стороны, то №54-Ф3 не ограничено применение одной ККТ в подобной ситуации. Но нужно учесть тот факт, что для оплаты интернет-покупок на чеке обязательно указывается адрес сайта пользователя ККТ, а для розничной торговли – адрес точки продажи, фамилия и должность лица, который осуществил расчетную операцию.

Как можно определить, что заблокирована касса или ФН?

Если фискальный накопитель или касса будут заблокированы, то на фискальном чеке будет указан номер ошибки 219 или 235.

Особенности ведения журнала кассира-операциониста по онлайн кассе

Использование новых касс избавляет кассиров-операционистов от необходимости ведения журнала и регистрации его в ФНС. Это регламентировано 54-ФЗ.

Если торговая точка расположена в подземном переходе. Проводного интернета нет, а мобильный не ловит. Как использовать ККТ в такой ситуации?

К сожалению, онлайн кассы требуют подключения к сети интернет. В подобной ситуации целесообразно приобрести компактную ККТ, поддерживающую GSM карты. Неудобство в том, что устройство необходимо будет выносить из перехода каждый раз, чтобы пробить чек. Также можно попробовать уровень сигнала разных мобильных операторов. Существует вероятность того, что какая-нибудь сеть сможет обеспечить хороший сигнал.

Обязательно ли указывать на кассовом чеке должность и фамилию кассира-оператора?

Обязательно. Данные кассира являются обязательными реквизитами, это регламентировано п.1 ст. 4.7 54-ФЗ. Исключением из правил являются расчеты, которые осуществляются посредством автоматических устройств, а также электронные средства платежа в Интернете, когда чек формируется автоматически, т. е. без участия кассира.

Обязательно ли наличие в чеке сведений про НДС, что товар «НДС не облагается»?

Реквизит «ставка НДС» в виде «НДС не облагается» должен обязательно присутствовать на чеке, это регламентировано приказом ФНС от 21.03.2017 №ММВ-7-20/229@ «Об утверждении дополнительных реквизитов фискальных документов и форматов фискальных документов, обязательных к использованию».

Как поступить, если кассир провел оплату товара по карте покупателя через терминал, но забыл пробить чек по онлайн – кассе?

Ничего страшного. Просто кассир-оператор должен оформить в «приход» кассовый чек коррекции с признаком расчета. Это позволит внести все необходимые данные о получении определенной суммы средств от клиента в ФН, чтобы они были переданы в налоговую инспекцию.

Как осуществить возврат, если покупка была совершена в другой день, а на момент операции в кассе недостаточно средств? Допускается ли оформление возврата на другой ККТ?

Если покупатель просит сделать возврат не в день приобретения, а денег в кассе мало, то предприятие обязано внести необходимую сумму в денежный ящик ККТ, а затем осуществить возврат. На современных ККТ предусмотрено «Внесение наличных денежных средств» из кассы организации. Данная операция нефискальная, поэтому не отражается на сумме дохода. Обязательным условием является оформление расходного кассового ордера после возврата! Оператор должен оформить кассовый чек с признаком расчета «Возврат прихода». Оформить операцию возврата можно и на другой ККТ, количество касс для возврата №54-Ф3 не регламентировано.